Déclaration d’accessibilité numérique

BVD FR s’engage à rendre ses sites internet, intranet et extranet accessibles conformément à l’article  47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site https://www.bureau-vallee.fr/.

État de conformité

Le site https://www.bureau-vallee.fr/ est non conforme au référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA ).

Résultats des tests

Une évaluation interne menée selon la méthode RGAA a permis d’identifier les critères applicables et leur niveau de conformité.

Contenus non accessibles

Un Audit externe est en cours.

Etablissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 14/11/2025

Assistance et contact

Si vous ne parvenez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter notre Service Client :

• Téléphone : 09 70 25 05 10 (du lundi au vendredi de 9h à 18h)
• Formulaire de contact : www.bureau-vallee.fr/contact
• Adresse postale : Bureau Vallée – Service Accessibilité, 25 rue du gros caillou, 78340 Les Clayes-sous-Bois, France.

Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.

Voies de recours

Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits. Plusieurs moyens sont à votre disposition :

• 1. Saisir le Défenseur des droits via son site www.defenseurdesdroits.fr ;
• 2. Contacter le délégué du Défenseur de droits dans votre région ;
• 3. Envoyer un courrier au Défenseur des droits :
  Défenseur des droits,
  Libre réponse 71120
  75342 Paris CEDEX 07